消費者宋女士在沒有裝修完的情況下，卻已經(jīng)付了全款，并簽了驗收單。如今裝修工期從4個月拖到了8個月，她依然沒辦法搬進新家。 “我只是希望裝修公司可以盡快完工，并對延期造成的損失進行賠償?！?宋女士致電本報維權(quán)熱線85188518反映。

消費者說 商家說不簽字不付款就停工

消費者宋女士：我與杭州泥巴公社裝修設(shè)計工程有限公司在去年12月簽訂了房屋裝飾施工合同，合同價值20多萬，合同規(guī)定份四次付清，費用中還包括送廚電。裝修方式是全包裝修，基礎(chǔ)部分工期為去年12月31日到今年4月20日，主材部分工期為4月20日到5月1日。這期間包含春節(jié)10天的停工。

裝修入場的第一天，我其實就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題了。當初裝修公司來家中量尺寸，結(jié)果廚房的尺寸全部都是錯誤的，我當時就提出，錯誤的尺寸應(yīng)該重新量，否則工程進行不下去，當時裝修公司強行施工。這直接導致后來酒柜、櫥柜、門因為尺寸錯誤而裝不上去。當初裝修公司承諾，除了平面設(shè)計圖，還將給其他設(shè)計圖紙，但是目前我只收到一張平面設(shè)計圖。

裝修公司進場后，我就付掉了30%的費用，后來，每次也按規(guī)定付款。但是對方的工期卻一直拖延，直到現(xiàn)在，房子還在裝修。櫥柜、油煙機、灶臺、酒柜、洗手間的門還未裝修。

另外，由于裝修得比較粗糙，電視墻、吊頂、陽臺都是我另外找人裝修的。對方在簽合同時承諾了有很多東西，但裝修出來就什么都沒有。在房屋裝修設(shè)計時，老人房床的對面是一個電視，但現(xiàn)在，床和電視之間僅留了大約30厘米的距離，老人是過不去的。裝修過程中我不太滿意，想退款，但對方并不給退。

每次交款時，對方都表示，如果我不及時付款，他們就要停工或是我無法拿到當初承諾我的廚電，我就被一步步牽引著把錢都付了，7月的時候，明明工程沒有弄完，但我已經(jīng)付完全款了。

現(xiàn)在工期已經(jīng)拖延四個月，我在外租房，每個月房租6500元，裝修不完工，這些費用就不斷增加。我希望裝修公司能盡快完成裝修并對延期違約進行賠償。按照合同規(guī)定，工期不能按時完成，對方需支付每天30元的違約金，延期四個月，共計3600元。其間，我四個月都是在外面租房住的，每月房租6500元，共計26000元。所以一共29600元。

商家說

免費贈送裝修部分不在工期內(nèi)

牛魔王工程主管顏經(jīng)理：宋女士家的裝修已經(jīng)完成，業(yè)主當時已驗收并支付了尾款，表示業(yè)主當時已經(jīng)認可了?，F(xiàn)在進行的裝修是屬于我們優(yōu)惠贈送的部分，按照合同不算在工期內(nèi)。

關(guān)于現(xiàn)在裝修部分的問題，我們已與業(yè)主說好，并且合同中也有說明。我們贈送的一些家電和家具需要在業(yè)主支付全款后，此部分裝修并不在工期內(nèi)。根據(jù)房子具體的規(guī)格進行定制，需要一些時間。就此問題，我們已經(jīng)與業(yè)主進行過溝通，保證在本周內(nèi)完工。

對于宋女士提出的賠償問題，我們是按照工期完成的。如果宋女士認為裝修有問題，可以直接與我們協(xié)商，也可以通過司法程序或找工商等相關(guān)部門，按照合同解決。

律師說

主材裝修部分未在裝修工期內(nèi)完成，商家違約

浙江澤鼎律師事務(wù)所律師夏謹言：

工期完成，是需要消費者驗收，簽了驗收單？才算完成，目前消費者還沒有全部驗收結(jié)束，顏先生的說法并不成立。

合同第七條約定了工程變更的內(nèi)容，合同第七條約定了工程變更的內(nèi)容，項目施工如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，任何形式的口頭承諾均無效，按該合同履行。按書面合同履行，雙方約定的工期時間為2016年12月31日到2017年5月1日，該建筑商家違約，未按工期完工。消費者可提出賠償要求，可以向有關(guān)部門投訴，但這種合同糾紛一般要起訴才能解決。

即使消費者已經(jīng)簽了驗收單，如果合同中的門、酒柜等屬于主材裝修部分的未在裝修工期內(nèi)完成，按照書面合同執(zhí)行，消費者可據(jù)此向法院提起訴訟或找消協(xié)投訴，雙方進行協(xié)商。